রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 6ik-এ আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা এনক্রিপশন এবং স্ট্রিক্ট ডেটা নীতি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা…

এনক্রিপশন ও নিরাপদ লেনদেনbKash, Nagad, Rocket — নিরাপদ পেমেন্টআপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ গোপনীয়তা২৪/৭ ডেটা সহায়তা
6ik গোপনীয়তা নীতি — 6ik-এ আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত থাকে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

যদি আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চান, আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত এবং সম্পূর্ণভাবে সমাধান হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বা ডেটা বিষয়ে প্রশ্ন করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় প্রতিক্রিয়া জানাই এবং সমস্ত অনুরোধ লিখিত রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। যোগাযোগের পদ্ধতি, ডেটা সংগ্রহের পছন্দ এবং কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তার মূল ব্যবস্থা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং কঠোর কর্মী নীতি অনুসরণ করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad, Rocket এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে সমস্ত ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। এর মানে কেউ আপনার পেমেন্ট বা লগইন তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-ধাপ যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন। লগইন করার সময় এসএমএস কোড বা অ্যাপ কোডের মাধ্যমে নিশ্চিত করুন।

স্বয়ংক্রিয় সেশন বন্ধ

আপনি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করি বিভিন্ন স্থানে। যেকোনো দুর্ঘটনা বা ত্রুটির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কর্মী গোপনীয়তা চুক্তি

প্রতিটি 6ik কর্মচারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে। তারা আপনার ডেটা কখনো শেয়ার বা প্রকাশ করতে পারে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দলকে যোগাযোগ করুন।

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যখন এটি ইন্টারনেটের মাধ্যমে যায়। সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর পায়।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা সীমিত তথ্য প্রকাশ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব খুলুন। সেখান থেকে নাম, ফোন, ঠিকানা দেখুন বা পরিবর্তন করুন। আমাদের সাপোর্টও সাহায্য করতে পারে।

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করি। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবৈধ প্রবেশাধিকার চেষ্টা শনাক্ত করে এবং অবরুদ্ধ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি। আইনি বা আর্থিক রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনাকে লগইন রেখে দেই, আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা যাচাইকরণ নথি রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা সেগুলি নিরাপদে ধ্বংস করি বা নিয়ন্ত্রক সুপারিশ অনুসারে সংরক্ষণ করি।