রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত

6ik-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি, আপনার অধিকার কী, এবং আমাদের…

এনক্রিপশন সুরক্ষিত লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট যাচাইকরণ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6ik আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা এই নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত প্রদান করি। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা আপনার ভাষায় সহায়তা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল মোবাইল ও ডেস্কটপে উপলব্ধ।

ইমেইল সহায়তা

আইনি প্রশ্ন বা ডেটা গোপনীয়তা অনুরোধ support@6ik এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি সেটিংস পরিবর্তন করুন বা ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন। তাৎক্ষণিক নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

ডেটা ও নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন স্তরে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না। কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন উন্নত করার জন্য এবং…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট জীবন ও লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন অনুসারে ৭ বছর পর্যন্ত ডেটা থাকতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাওয়ার মাধ্যমে অথবা support@6ik এ লিখুন।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা ১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন দাতা বা বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আপনি সম্মতি দেন।

আইনি ও ডেটা সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আমরা উত্তর দিচ্ছি আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে যে সব প্রশ্ন বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

আপনাকে অবশ্যই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে খেলার যোগ্য বয়সের হতে হবে। বাংলাদেশে বাসিন্দারা bKash, Nagad বা Rocket থেকে একটি সক্রিয় ওয়ালেট সহ নিবন্ধন করতে পারেন। আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে নিরাপত্তার জন্য।

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ডাউনলোড' নির্বাচন করুন। আপনি একটি সম্পূর্ণ কপি পাবেন সমস্ত প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার বিবরণের।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। তবে আইনি প্রয়োজনে বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়।

এই তিনটি স্থানীয় ওয়ালেটের সাথে আমাদের লেনদেন ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট হয় এবং যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে যান। নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেয়ে থাকি।

আমরা শুধুমাত্র আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা অপরিহার্যভাবে অনুরোধ করা সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রকাশ করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন অংশীদার আপনার ডেটা পায় না।